Visszatérítési szabályzat

Általános felhasználási feltételek és adatvédelem

Általános üzleti feltételek

  1. Az Általános üzleti feltételek tárgya

Az Általános üzleti feltételek szabályozzák a Vásárló és a Kereskedő közötti kapcsolatot a termékek rendelési feltételeivel és módjával, a termékek áraival, a fizetési feltételekkel és módjaival, a megvásárolt árucikk hibás mivoltára vonatkozó jótállási feltételekkel (úgynevezett garancia), a Vásárló jogával a Kereskedő termékei és szolgáltatásai iránti írásbeli panaszok benyújtására, a szerződés felbontásának jogával, a termékek szállításával, valamint egyéb szolgáltatásokkal, amelyeket a Kereskedő kínál, a személyes és más adatok védelmével, valamint más fontos kérdésekkel, amelyek a távollévők közötti internetes kereskedelmi szerződéskötéshez kapcsolódnak..

Az Általános felhasználási feltételek a távollévők közötti szerződés részét képezik, együtt a vásárolt termék specifikációival és árával. A vásárlás egy adott termékről való megerősítése előtt a vásárlótól elvárják, hogy elfogadja azokat, tisztában legyen velük és beleegyezzen. A megrendelés megerősítése után, a szerződés megkötésekor, a vásárló értesítő üzenetet kap, amely megerősíti a szerződéskötést. Amikor a vásárló megerősíti a megrendelést és kifizeti azt, a szerződést megkötöttnek tekintik, és az eladó köteles a vásárlónak elküldeni a megrendelés visszaigazolását, együtt az üzleti feltételekkel PDF formátumban.

Az E-shop prodaja d.o.o. vállalat szolgáltatásainak igénybevételével a Vásárló elfogadja ezeket az üzleti feltételeket. A Vásárlónak kötelessége az adott termék vásárlása előtt megerősíteni, hogy elfogadja az Általános üzleti feltételeket.

  1. Definíciók

Azok a fogalmak, amelyeket ezekben az Általános üzleti feltételekben használnak, a következő jelentéssel bírnak:

  1. 'Ár' - a termék bruttó árát jelenti, amelyet a Kereskedő határoz meg, és amely az internetes oldalon a termék adataival együtt van feltüntetve (vagyis az az Ár, amelyért a Vásárló megvásárolhatja a terméket a Kereskedőtől). Az Ár nem tartalmazza a Kiszállítási költséget. Az Ár horvát kunákban van kifejezve, és magában foglalja az általános forgalmi adót (ÁFA).
  2. 'Munkanap' - hétfőtől péntekig tartó napot jelent, kivéve azokat a napokat, amikor Horvátországban munkaszüneti nap van a Munkaszüneti, Ünnepek és Szabadnapok Horvátországban törvény (NN 110/19) alapján.
  3. 'Vásárló' - minden olyan termékeket internetes áruházon keresztül vásárló természetes személy, ahogy az jelen Általános üzleti feltételekben szabályozva van, azaz aki legalább egy terméket kiválaszt, a kosárba helyezi, és készpénzes fizetéssel rendeli meg azt a Kereskedőtől. A Vásárlónak csak nagykorú és üzletképes személy lehet. Kiskorúak és teljes üzleti képesség nélküli személyek érdekében kötött szerződést csak törvényes képviselőik vagy gondviselőik köthetik. Részlegesen üzletképes személyek csak törvényes képviselőik vagy gondviselőik hozzájárulásával köthetnek szerződést. Ezen rendelkezés ellenére a Kereskedő nem vállal felelősséget semmilyen cselekedetért.
  4. 'Szállítási költségek' - a termék szállításának díját jelentik a megfelelő Vásárlási Szerződés alapján. A szállítási költségek horvát kunákban vannak kifejezve és magukban foglalják az általános forgalmi adót (ÁFA). A szállítási költségek a Vásárló által választott termék szállítási módjától függenek
  5. 'Kosár' - az internetes oldal funkcióját jelenti, amit a Vásárló a Termékek kiválasztásához használ (ideértve a Termékek listájának elkészítését, valamint a kiválasztott Termékek eltávolítását és hozzáadását a létrehozott listához) a Rendelés folyamatának részeként (Vásárlási Szerződés megkötése).
  6. 'Adatvédelmi szabályok' - a Kereskedő különálló dokumentuma, amely a Vásárló személyes adatainak kezelésének feltételeit szabályozza a Kereskedő által (beleértve a kezelés célját és terjedelmét), és tartalmazza az Internetes oldal sütik (ún. 'cookie') használatának leírását. Az adatvédelmi szabályok elérhetőek a Kereskedő weboldalán: www.eshophu.com
  7. 'Általános feltételek' - ezeket az Általános feltételeket jelenti.
  8. 'Internetes oldal' - olyan internetes oldalt jelent, amely informatikai rendszeren alapul és internetes kereskedelmi funkcióval rendelkezik.
  9. 'Termék' - olyan tárgyat (mozgó vagyontárgyat) jelent, amely az Internetes oldalon látható, és amely lehet a Vásárlási Szerződés tárgya. A Termék kizárólag azt jelenti, amit az Internetes oldalon feltüntettek. Azért, hogy elkerüljék a félreértéseket, feltételezzük, hogy a Termékek (termékek), amelyeket az Internetes oldalon a 'nincs készleten' kifejezéssel vagy amelyeket nem lehet a Kosárba helyezni (a kosárba helyezés lehetősége blokkolva van), nem számítanak Termékeknek ebben az Általános üzleti feltételekben meghatározott értelemben.
  10. 'Szolgáltatási Szerződés' - olyan Szolgáltatási Szerződést jelent, amelyet a Kereskedő a Vásárlóval köt, az ezen Általános üzleti feltételekben leírt feltételek szerint. Az ilyen szerződés a távollevők közötti szerződésnek minősül a Fogyasztóvédelmi törvény 5. cikkének (1) bekezdésének 27. pontja értelmében (41/14, 110/15 és 14/19. számú Közlöny).
  11. 'Kereskedő' - a E-shop prodaja d.o.o. vállalatra vonatkozik, Szamoborska cesta 145, Zágráb, bejegyezve a Zágrábi Kereskedelmi Bíróságon, adószám: 72941716249, e-mail: eshophrvatska@gmail.com és weboldal: www.eshophu.com.
  12. 'Fogyasztóvédelmi törvény' - a fogyasztók védelméről szóló törvény (Hivatalos Értesítő 41/14, 110/15 és 14/19) a fogyasztók védelmét szabályozza a termékek és szolgáltatások vásárlása során, valamint más módon történő termék és szolgáltatás beszerzés során a piacon, ahogyan azt részletesen a törvény rendelkezései szabályozzák.
  13. 'Kötelező jogi törvény' - a kötelező jogi viszonyokról szóló törvény (Hivatalos Értesítő 35/05, 41/08, 125/11, 78/15, 29/18) az alapvető kötelező jogi viszonyokat és szerződéses és szerződésen kívüli viszonyokat szabályozza.
  14. Termékfotók és információk

A képek és leírások nem feltétlenül kell, hogy azonosak legyenek a termékkel. A Kereskedő fenntartja magának a jogot a termék leírásában és képeiben bekövetkező hibákra.

Különbségek a fa felületén, színén és formáján, amelyek szokásosak a piacon, fenntartva vannak. Ugyancsak fenntartva vannak a textíliákon szokásos kis eltérések, különösen a színárnyalatot illetően, mivel a minták vagy modellek csak tájékoztató céllal és a termék jellemzőinek közelítő meghatározására vannak bemutatva a vásárlónak, anélkül, hogy az egyenlőséget garantálnák.

A Kereskedő vállalja, hogy a lehető legnagyobb mértékben igyekszik biztosítani az internetes oldalon található információk naprakészségét és pontosságát, különösen a kínált termékek és szolgáltatások árai tekintetében. A Kereskedő nem vállal felelősséget az esetleges termék leírásában és képeiben bekövetkezett hibákért, valamint az árváltozások és a weboldal frissítése során bekövetkezett hibákért.

Ha a Vásárló úgy dönt, hogy lemondja a termék rendelését, a Vásárlónak ki kell küldenie a szerződés megszüntetéséről szóló nyilatkozatot. 

  1. Rendelés (távollévők közötti szerződéskötés)

A termék rendeléséhez nincs szükség regisztrációra az internetes oldalon.

Termék a kosár segítségével rendelhető meg. Amikor a Vásárló leadja a rendelését, a szerződés megkötésre kerül, és a Kereskedő azonnal értesíti a Vásárlót a szerződés megkötéséről egy e-mail üzenettel, amely tartalmazza a Rendelési visszaigazolást. A Rendelési visszaigazolás tartalmazza a rendelés részleteit, a szállítási címet, a fizetési módot, az árat/árakat, a kapcsolatfelvételi adatokat és más információkat a törvénynek megfelelően. A Rendelési visszaigazolás mellé mellékelve lesznek a Jogi elállásról szóló értesítés és az Elállási nyilatkozat minta, amelyeket a Vásárló elfogad azzal, hogy kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Vásárlás Általános Feltételei és a Jogi elállásról szóló értesítés, valamint az Elállási nyilatkozat minta elektronikus levél útján kerülnek eljuttatásra az előre megadott e-mail címre.

  1. Fizetés és szállítás

 

A Vásárló a vásárolt Terméket készpénzzel fizeti a vásárolt áru átvételekor. A Termék ára nem tartalmazza a szállítási költséget. A szállítási költség összege a Termék rendelési oldalán van feltüntetve a rendelés során.

A szállítás a Vásárló által a Termék rendelésekor megadott címre történik.

  1. Szerződés megszüntetése

A Vásárlónak jogában áll indoklás nélkül, egyoldalúan felbontani a távollévők közötti vagy az üzleten kívül megkötött szerződést, legfeljebb 14 napon belül.

A fenti határidő azzal a nappal indul, amikor a Vásárló, illetve a Vásárló által meghatározott harmadik személy, aki nem a fuvarozó, a szerződés tárgyát képező terméket birtokba vette, az utolsó termékszállítmány esetén pedig a szállítmány kézbesítésének napján.

Amennyiben a Vásárló egy rendeléssel több termék darabját rendelte meg, amelyek külön-külön kerülnek kézbesítésre, vagy amennyiben több részletben vagy szállítmányban szállítják a terméket, a határidő azzal a nappal indul, amikor a Vásárló, illetve a Vásárló által meghatározott harmadik személy, aki nem a fuvarozó, az utolsó terméket birtokba vette.

Ha a Kereskedő nem tájékoztatja a Vásárlót a Vásárló egyoldalú szerződésmegszüntetési jogáról, ez a jog 12 hónapon belül megszűnik az elállási jog határidejének lejárta után (a 12 hónapos határidő a rendes értesítési elállási jogi határidő lejártát követő 14 napos határidőtől számított 12 hónapra vonatkozik). Ha az egyoldalú elállás jogára vonatkozó értesítést az 12 hónapon belül kézbesítették, az elállási jog a Vásárló értesítés kézhezvételétől számított 14 napos határidő lejártával megszűnik.

A Vásárlónak kötelessége az egyoldalú szerződésmegszüntetési határidő lejárta előtt tájékoztatni a Kereskedőt arról, hogy kívánja megszüntetni a szerződést, és ezt az Egyoldalú szerződésmegszüntetési nyomtatványon keresztül kell megtennie, amelyet a Kereskedő weboldalán talál vagy bármely más egyértelmű nyilatkozat útján, amelyen keresztül kifejezi a szándékát a szerződés megszüntetésére. Az értesítést elektronikus levélben kell elküldeni a Kereskedő címére: contact.eshophu@gmail.com, vagy ajánlott levélként a Kereskedő székhelyére: Zagreb, Samoborska cesta 145.

Az Egyoldalú szerződésmegszüntetési nyomtatvány példánya, amely megtalálható a Kereskedő internetes oldalain, a Vásárló elektronikusan kitöltheti és elküldheti.

A Kereskedő köteles haladéktalanul eljuttatni a Fogyasztó részére a visszalépési nyilatkozat visszaigazolását elektronikus levélben, amelyet a Fogyasztó megad a Nyilatkozatban vagy a visszalépési nyilatkozatban.

A visszalépési nyilatkozatot a Fogyasztónak kötelessége elküldeni a visszalépési határidő lejárta előtt.

A vásárlónak az áru visszaküldését haladéktalanul, legkésőbb az értesítés napjától számított 14 napon belül kell elvégeznie, miután közölte a kereskedővel a szerződés felbontására vonatkozó szándékát.

A vásárlónak viselnie kell az áru visszaküldésével kapcsolatos közvetlen költségeket. A kereskedő vállalja, hogy az írásos értesítés megérkezésétől számított 14 napon belül visszatéríti a teljes összeget, amelyet a vásárló kifizetett. A kereskedőnek nincs kötelessége visszatéríteni a fizetett összeget, mielőtt vissza nem kapja az árut, amelyet a vásárlóhoz szállítottak. Kérlek vedd figyelembe, hogy a fenti fordítás a válasz szólimitjére van korlátozva. Ha további fordításokra vagy tisztázásra van szükséged, szívesen állok rendelkezés

A vásárló a fogyasztóvédelmi törvény 77. cikk (5) bekezdése értelmében felelős minden olyan termék értékcsökkenésért, amely az áruval való bánásmód következtében keletkezett, kivéve azt, amely a termék természetének, jellemzőinek és funkcionalitásának megállapításához szükséges volt.

Ha a Vásárló egy összeszerelt terméket küld vissza, és fennáll annak a lehetősége, hogy a termék szétszerelésével további károkat okoz a termékben, akkor a terméket összeszerelve kell hagyni, és fel kell vennie a kapcsolatot a Kereskedővel.

Vásárlónak nincs joga elállni az alábbi esetekben:

  • a Kupoprodajnog szerződés tárgya egy Olyan Termék, amelynek ára pénzügyi piaci változásoktól függ, melyek Inter Cars hatáskörén kívül esnek, és amelyek az Felhasználó jogai, mint Fogyasztó, egyoldalú szerződésbontásra való jogállása idején jelentkezhetnek,
  • a Kupoprodajnog szerződés tárgya olyan Termék, amelyet a Felhasználó, mint Fogyasztó, saját specifikációi alapján rendelt meg, vagy amely egyértelműen az adott Felhasználó Fogyasztó számára lett testre szabva,
  • a Kupoprodajnog szerződés tárgya olyan könnyen romlandó Termék, vagy olyan Termék, aminek a felhasználási ideje gyorsan lejár,
  • a Kupoprodajnog szerződés tárgya egy zárt csomagolásban szállított Termék, amelynek a csomagolása kibontása után az egészségvédelem, a biztonság vagy a higiénia okai miatt már nem téríthető vissza, ha a csomagolást a kézbesítést követően bontják fel,
  • a Kupoprodajnog szerződés tárgya egy olyan Termék, amely a jellegéből adódóan a kézbesítést követően elválaszthatatlanul összekeveredik más tárgyakkal,

 

Anyaghiányért vállalt fele

Az eladó a termékeken jelentkező anyagi hibákért a pozitív jogszabályok alapján felelős, különösen a Horvát Köztársaság Kötelezettségek Törvénye és a Fogyasztóvédelmi Törvény alapján.

Az eladó felel a termékeken jelentkező anyagi hibákért, amelyek az átvitel kockázatának pillanatában, vagyis a vásárló tulajdonba adása vagy a vásárló által meghatározott harmadik fél tulajdonába adása (aki nem szállító), bár tudomása van az anyagi hibáról, vagy sem. Az eladó felelős azokért az anyagi hibákért is, amelyek az átvitel kockázatának átlépését követően jelentkeznek, ha ezek az okok már azzal korábban léteztek. Feltételezzük, hogy az átvitel kockázatának átlépését követő hat hónapon belül jelentkező hibák már az átvitel pillanatában léteztek, kivéve, ha az eladó az ellenkezőjét igazolja, vagy az hibától való eltérő természete vagy jellege következik.

A vásárlónak két hónapon belül kötelessége értesíteni az eladót a látható hibák meglétéről attól a naptól számítva, amikor a hibát észlelte, de legkésőbb a kockázat átvitelét követő két évig.

Amikor a vásárló a terméket átvétel után észleli, hogy a termék olyan hibával rendelkezik, amelyet nem lehetett megszokott vizsgálattal észlelni a termék átvételekor, a vásárló köteles, a jogai elvesztésének veszélye mellett, az eladót erről a hibáról két hónapon belül értesíteni azon a napon, amikor a hibát észlelte.

Az eladó nem felelős azokért a hiányokért, amelyek két évvel a termék átadása után jelentkeznek.

A vásárló jogai, aki időben értesítette az eladót a hiány meglétéről, két év elteltével megszűnnek, számítva a vásárlótól értesítés időpontjától számítva, hacsak az eladó csalással nem akadályozta meg a vásárlót abban, hogy jogait érvényesítse.

Ha a terméken anyagi hiba mutatkozik, az eladónak a Kötelezettségek Törvényének előírásai szerint az alábbi kötelezettségei lehetnek:

  1. hiba kijavítása,
  2. hiánytalan termék átadása,
  3. árleszállítás,
  4. szerződés megszüntetése.

 

Ha a hibák a vásárló szakszerűtlen üzembe helyezésének, kezelésének, tárolásának, karbantartásának vagy más szakszerűtlen beavatkozásának következményei, a kereskedő nem vállal felelősséget.

  1. Eladott termék garanciája

Az eladó nem a termék gyártója.

Amennyiben a termékre garancia vonatkozik, az eladó a termékkel együtt szállítja a vásárlónak a garanciajegyet vagy más bizonyítékot a garancia létezéséről.

A termék egyedi garanciájáért a gyártó felelős, a vásárló jogai és azok az információk, amelyek szükségesek a garanciális jogok érvényesítéséhez, megtalálhatók a gyártó garanciafeltételeiben.

  1. Vita- és panaszkezelési mód

Az, aki fogyasztóként kötött szerződést, alternatív vitarendezési lehetőségekkel (nem bírósági) megoldhatja a vitát. A vásárló a vitát a Horvát Köztársaságban működő, a fogyasztói jogviták alternatív rendezésére szakosodott szervezetek elé terjesztheti, és továbbiakban:

– A Horvát Munkaadók Szövetsége (Hrvatska udruga poslodavaca) Békítési Központja, Zagreb, Radnička cesta 52/1, hup@hup.hr

Pereskedelmi úton kívüli (alternatív) vitarendezés esetén az illetékes bíróság a valóságos illetőségi bíróság a(z) Zagreb-i területen.

Az Európai Parlament és Tanács 524/2013/EU rendelete szerint, amely 15.166,95 kunát a kereskedelemre vonatkozó elektronikus szerződésekre kötelezi, a kereskedőknek, akik részt vesznek az online értékesítési szerződésekben, kötelezően el kell helyezniük az elektronikus hivatkozást a fogyasztói viták online megoldási platformjához a weboldalaikon. A fogyasztói viták online megoldási platformjához a következő hivatkozáson keresztül lehet hozzáférni az interneten keresztül: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=HR

A termékekkel kapcsolatos írásos panaszokat a Vásárlók elküldhetik a Kereskedő címére: Zagreb, Samoborska cesta 145, vagy e-mailen a contact.eshophu@gmail.com címre. A Kereskedőnek azonnal vissza kell igazolnia, hogy megkapta a Vásárló írásos panaszát, és legkésőbb 15 (tizenöt) napon belül válaszolnia kell ugyanezen írásos panaszra.

  1. Személyes adatok gyűjtése és feldolgozása

Az www.eshophu.com internetes oldalon történő vásárlással a vásárló személyes beleegyezését adja ahhoz, hogy a Kereskedő mint Adatkezelő gyűjthesse, felhasználja, feldolgozza és továbbítsa személyes adatait, például a távoli szerződéskötés és teljesítés jogainak és kötelezettségeinek érvényesítése érdekében, a kereskedő üzleti tevékenységének elemzése, a vásárlói élmény elemzése és fejlesztése, a rendelt megrendelések nyilvántartása, marketing, a megrendelt termékek szállítása, ügyféltámogatás.

A Kereskedő mint Adatkezelő az összegyűjtött személyes adatok védelmére és feldolgozására irányul, amely összhangban áll az Általános Adatvédelmi Rendelettel és az Személyes Adatok Általános Rendeletének végrehajtásáról szóló törvénnyel.

A Kereskedő mint Adatkezelő nevezett ki egy Adatvédelmi Tisztviselőt, akit a vásárló/felhasználó elérhet az alábbi e-mail címen: contact.eshophu@gmail.com vagy a kereskedő postacímén, Zagreb, Samoborska cesta 145.

A Kereskedő a vásárló személyes adatait azért dolgozza fel, mert a jogszabályok előírják bizonyos intézkedéseket, vagy azért, mert a szerződés teljesítéséhez, amelyben a vásárló fél, szükséges, vagy azért, hogy cselekedjenek a tranzakciók előtt a kereskedő jogos érdeke alapján, kivéve, ha azok az érdekek erősebbek, vagy az egyének alapvető jogai és szabadságai, amelyek védelmet igényelnek a személyes adatok tekintetében.

Amennyiben a Kereskedő nem tudja a vásárló adatait az említett jogalapok alapján feldolgozni, kérni fogja a felhasználó/vásárló hozzájárulását.

A felhasználó/vásárló bármikor visszavonhatja a hozzájárulását, ha a személyes adatok feldolgozása ugyanazon alapokon nyugszik, azzal, hogy visszavonásáról értesítést küld az e-mail címre: contact.eshophu@gmail.com.

További és részletesebb információk a vásárlók személyes adatvédelméhez kapcsolódó jogokról megtalálhatók az Adatvédelmi Nyilatkozatunkban.

A Kereskedő csak annyi ideig tárolja a gyűjtött adatokat, amennyi szükséges a korábban említett cél eléréséhez, amelyért azokat gyűjtötték vagy feldolgozták. A Kereskedő meghatározott személyes adatokat az időszakban őriz, amelyet a jog vagy más jogszabály előír, amely kötelezi a Kereskedőt az adatok tárolására. Ha a felhasználó/vásárló engedélyezte a Kereskedőnek, a személyes adatokat a hozzájárulás visszavonásáig fogják feldolgozni.

Először is, a Kereskedő mint Adatkezelő olyan adatokat gyűjt, amelyek szükségesek a termék és szolgáltatás szállításához, például: név, cím, telefonszám és/vagy mobiltelefonszám, e-mail cím, pénzügyi információk, például hitelkártya vagy bankkártya információk, vagy egyéb fizetési információk, amelyeket a felhasználó/vásárló megad a rendelés és/vagy a fizetés során.

A Kereskedő kötelezettséget vállal a vásárlók/felhasználók személyes adatainak védelmére, úgy hogy minden vásárló/felhasználó adata szigorúan bizalmasan kezelve van, és csak azoknak a munkatársaknak lesznek elérhetőek, akiknek ezek az adatok szükségesek a munkavégzéshez. Az adatok biztonságos környezetben kerülnek tárolásra, védve az illetéktelen hozzáféréstől, kiszivárgástól, felhasználástól, módosítástól vagy megsemmisítéstől.

A Kereskedő nem fogja előzetes hozzájárulás nélkül továbbítani a személyes adatokat, kivéve:

  • Külső szolgáltatóknak, akik csak név alapján dolgozzák fel az adatokat, a Szervezet irányítása és felügyelete alatt
  • Állami hatóságoknak, ha megalapozott írásbeli kérelmük alapján adatokat igényelnek egy bizonyos eljárás végrehajtásához

 

További információkat találhat a személyes adatok védelmének feltételeiről és a vásárló/felhasználó jogairól a Privát Szabályzatunkban.

  1. „Cookies“

A kereskedő weboldalai "cookie"-kat használnak, hogy az online áruház felismerje és megjegyezze a felhasználót, és ezzel lehetővé tegye a vásárlás végrehajtását.

A "cookie"-k szöveges fájlok, amelyeket az internetes szerver helyez a felhasználó számítógépére, amikor azt használja. Akkor keletkeznek, amikor a felhasználó böngészője betölti az odalátogatott webcímet, amely után az adatokat továbbítja a böngészőnek és létrehozza a szöveges fájlt. A böngésző letölti és visszaküldi a fájlt az internetes cím szerverére, amikor a felhasználó visszatér rá. A "cookie"-k lehetnek ideiglenesek (csak az oldalak látogatása során tárolódnak) vagy állandóak (a felhasználó számítógépén tárolódnak még a látogatás után is).

A kereskedő weboldalai harmadik fél "cookie"-kat is használnak, hogy statisztikai adatokat kapjanak a látogatottságról és az oldalak használatának módjáról. A gyűjtött adatok magukban foglalják a felhasználó IP-címét, a böngésző adatait, a nyelvet, az operációs rendszert és más olyan szabványos adatokat, amelyeket kizárólag névtelen és tömeges formában gyűjtenek és elemznek.

A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a "cookie"-kat. Ezt a felhasználó megakadályozhatja a "cookie"-k blokkolásával az internetes böngésző beállításaiban. Mivel a "cookie"-k célja az internetes oldalak használatának lehetővé tétele és azok folyamatainak javítása, a felhasználónak figyelembe kell vennie, hogy a "cookie"-k blokkolásával vagy törlésével ezeket a funkciókat kikapcsolhatja vagy megváltoztathatja.

Az Internetskih stranica (weboldalak) használatával a Vásárló megerősíti, hogy megismerte és beleegyezett a kereskedő Általános Üzleti Feltételeibe.

 

 

 

  1. A magánéletvédelem nyilatkozata

Az eladó vállalja, hogy védelmet nyújt a vásárlók személyes adatainak, csak a vásárlók/kedvezményezettek alapvető adatait gyűjti össze, amelyek szükségesek az elkötelezettségeink teljesítéséhez; tájékoztatja a vásárlókat az adatgyűjtés módjáról, rendszeresen lehetőséget ad a vásárlóknak arra, hogy válasszanak adataik felhasználásáról, ideértve a döntés lehetőségét is, hogy az adataikat eltávolítsák-e a marketingkampányokhoz használt listákról. Az összes felhasználói adatot szigorúan őrizzük és csak azoknak a munkatársaknak állnak rendelkezésre, akiknek ezek az adatok szükségesek a munkájuk elvégzéséhez. Az összes alkalmazott és üzleti partner felelős a magánélet védelmi elvek betartásáért.

  1. Kapcsolattelefon

 

Az összes információért, dicséretért, észrevételekért, reklamációkért és minden más értesítésért a Vásárlók a Közvetítővel a következő kapcsolati telefonszámon tudnak felvenni kapcsolatot: +385977407269.